写这篇的时候,我刚跟一个客户通完电话。他问的问题挺典型,我干脆整理一下。
节奏和心态
- 犹豫不决的时候就做测试,比争论快。
听起来简单,把要做的事列成清单,一条一条对着做,比凭感觉推进靠谱得多。
每一步做完留个记录,回头查的时候省很多事。
- 动手前先做诊断,这是所有工作的起点。
先小范围验证,确认有效再放大。
- 先确认收录。没被收录的页面,后面做再多也是白搭。
- 合作初期我的建议是自己多参与,等流程跑顺了再放手。
有的团队喜欢一上来就谈方案,我更倾向先做诊断。都不知道问题在哪,方案从哪来。
- 问法的不同决定写法:问方法的给步骤,问选择的给对比。
我挺反对批量生成内容这种做法的。看着产量上去了,实际上全是差不多的话,没多大用。
围绕一个主题把相关内容串起来,形成一个小集群,效果比单篇散着发好很多。
- 想知道用户怎么搜,就去翻他们的真实提问,比工具给的还准。
清单、表格、流程图这类形式读者最喜欢,性价比高。
具体案例比抽象道理有说服力得多,尤其是带数字的那种。
内容生产我通常分五步:定题、列点、找料、写、过一遍。
改了什么、为什么改,记一笔,将来复盘很省事。
- 我看到做得好的,基本都是长期在做的。断断续续的,很少出结果。这点挺重要。
你先记住这个。
先把基础打牢
- 看下服务器日志,能发现不少问题,比如有些页面压根没被访问过。细节往往就差在这。
外贸站跟内贸站完全是两套思路,语言、加载速度、信任展示都不一样。
别嫌我啰嗦。
别人提到你的次数,现在越来越重要。被讨论本身就是一种认可。
用脚本动态生成内容的页面,抓取方不一定看得见,这点要测试。
弹窗别滥用,尤其是刚打开就盖住内容的那种,很招人烦。
页面速度这事,说的人不多,但影响很实在。我自己测过,慢一秒,跳出率能差出一大截。细节往往就差在这。
说实话,刻意做外链我是不太主张的,内容够好,引用会自己来。
我自己的经验是,少看同行吹的成绩,多看自己数据的变化,心态会稳很多。各家情况不一样。
- 自己当用户体验一遍全流程,哪里卡住一眼就能发现。
在多平台发内容的时候,别一模一样地复制。平台调性不同,说法也得调。
做久了会发现,能坚持下来的人,最后都过得不差。这行真的是剩者为王。
内容这块最费功夫
先说个前提,图片统一处理一遍再上传,尺寸、格式、命名,别乱七八糟。
我自己踩过,图片和视频别只当装饰。能说明问题的图,比一大段字管用。
排版细节影响阅读体验,字号行距这些花不了多少工夫。
说白了,遇到算法更新别急着改,先确认自己是不是真的被影响了。
换个说法,数据别看花眼,抓住来源、停留、去向这三个就够用。
老实说,忽略搜索词里的错别字和别称,那也是真实需求的一部分。
能用表格说清的别写成一段话,读者扫一眼就懂。
说过的事落到纸上,时间一长大家都忘,写下来最保险。
只靠一个渠道风险大,多铺几条路,心里踏实。
标题标签和描述,很多网站要么是空的,要么全是重复的。这种地方改一改,见效反而快。
后来才发现,只看首页数据,忽略内页。实际上大部分流量是从内页进来的。
零点击这个概念这两年提得多。用户在结果页就看完了答案,你连点击都拿不到。这事得正视。
隐藏文字、堆关键词这种老套路,现在被识别得很准,别碰。我觉得值这个功夫。
动手前截个数据图,改完过几天再比,不然没法判断效果。
在问答社区认真回答问题,也能带来引用,这个渠道别忽略。
汇报数据抓三个点就够了:量、来源、转化。
能被行业媒体或者机构提上一句,对信任度的帮助很大。
最忌讳的是频繁改。没有数据支撑的改动,多数是在瞎折腾。
有具体问题再聊,泛泛地讲意义不大。